Redefinição da Senha

Esqueceu sua senha? Não tem problema, pois você pode redefinir sua senha no sistema, para isso, basta clicar no link 'Esqueceu sua senha?' da página de login, como mostra a imagem abaixo:

Captura_de_Tela_2018-06-11_a_s_09.53.47.png

Agora, basta informar o Usuário e E-mail cadastrados e clicar no botão Confirmar, se o Usuário e E-mail estiverem corretos, será exibida uma mensagem informativa, como mostra a imagem abaixo:

Captura_de_Tela_2018-06-11_a_s_09.59.04.png

Aí você receberá as instruções para redefinição da senha no seu e-mail, como mostra a imagem abaixo:

Captura_de_Tela_2018-06-11_a_s_10.01.35.png

 

Para redefinir a senha, basta clicar no link enviado por e-mail e alterar a senha no menu Config.  seção Usuário tela Modificar senha.

ATENÇÃO: Caso você informe o Usuário e/ou E-mail errados, não será possível a redefinição da senha e será exibida uma mensagem informativa, como mostra a imagem abaixo:

Captura_de_Tela_2018-06-11_a_s_09.58.51.png

Neste caso você terá que solicitar para o Administrador consultar e/ou alterar seu Usuário ou E-mail no sistema.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Powered by Zendesk